特定商取引法に基づく表記

会社名
株式会社ゲオ

代表責任者
村上幸正

所在地
東京本部：東京都豊島区南大塚3-53-11（チェルシー事業）
本社：愛知県名古屋市中区富士見町8⁻8（株式会社ゲオ） 

サービス名
CHELSEA公式オンラインストア（https://store.chelsea.co.jp/）

連絡先
メール：customer@chelsea.co.jp
（03-5904-9100　電話でのお問い合わせはお受けいたしかねます。）

公式ホームページ
https://www.chelsea.co.jp/

営業時間・ショップ情報など
営業時間：9:00-18:00
定休日：土日祝

販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。

代金の支払方法・時期
下記の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード　（VISA, MasterCard, AMEX, JCB, Diners, Discover（日本））
　ー ご利用のカード会社、および各決済サービスの規約に基づき、指定の口座より引き落としとなります。
・QRコード決済
　ー お支払い時に即時で決済が完了します。
・あと払い（Paidy）
　ー 翌月10日（または決済サービスが定める期日）までに、コンビニや銀行振込でお支払いください。
・コンビニ決済
　ー 注文後３日以内にお支払いください。期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
・銀行振込
　ー 注文後14日以内にお支払いください。期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
※代引き決済は行っておりません。

商品のお届け時期
＜宅配便＞
佐川急便です。
送料無料の商品を除いて地域別送料です。 ご注文確定日より2営業日以内に発送いたします。
＜追跡可能メール便＞ ヤマト運輸のネコポスです。
送料無料の商品を除いて全国一律200円です。
ポスト投函でのお届けです。ご注文確定日より2営業日以内に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※年末年始・お盆・GWなど当店休業日を含む場合はお時間がかかる場合もございます。 予めご了承ください。

返品・交換について
※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

＜商品等の不具合による返金＞
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただいたもののみ対応いたします。
返金額：商品代金全額
返品送料：店舗負担

＜商品等の不具合による返品または交換＞
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただいたもののみ対応いたします。
返品送料：店舗負担
再送料：店舗負担

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。