よくあるご質問

  • 注文後、どれぐらいで届きますか?

    お支払い確認後、約2~3営業日での発送(土・日・祝日は休業)となっております。
    ※ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、お届けが遅れる場合もございます。
    ※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
  • 領収書は発行できますか?

    発送完了メールまたは、マイページよりダウンロードいただけます。
  • 返品・交換はできますか?

    お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。 予めご了承ください。
    以下の場合は、商品到着後7日以内に下記フォームよりご連絡ください。
    1.商品に瑕疵がある場合
    2.当店の過失によるお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

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